Política de Privacidad

1. Información General

HombrePower ("nosotros", "nuestro" o "la empresa") respeta tu privacidad y se compromete a proteger tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de coaching fitness y entrenamiento personal.

Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con nuestras prácticas, te pedimos que no utilices nuestros servicios.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información Personal Básica

Recopilamos la siguiente información personal básica:

• Nombre completo y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Edad y fecha de nacimiento
• Información de contacto de emergencia

2.2 Información de Salud y Fitness

Para personalizar nuestros servicios, también recopilamos:

• Historial médico relevante para el ejercicio
• Objetivos de fitness y salud
• Nivel de experiencia en entrenamiento
• Medidas corporales y composición corporal
• Información sobre lesiones previas o limitaciones
• Hábitos alimentarios y preferencias nutricionales

2.3 Información Técnica

Automaticamente recopilamos información técnica como:

• Dirección IP y datos de ubicación general
• Tipo de navegador y dispositivo
• Páginas visitadas en nuestro sitio web
• Tiempo de permanencia en el sitio

3. Cómo Utilizamos Tu Información

3.1 Prestación de Servicios

Utilizamos tu información para:

• Diseñar programas de entrenamiento personalizados
• Crear planes nutricionales adaptados a tus necesidades
• Proporcionar coaching y seguimiento personalizado
• Monitorear tu progreso y ajustar programas
• Comunicarnos contigo sobre tu programa

3.2 Mejora de Servicios

También utilizamos la información para:

• Mejorar nuestros programas y metodologías
• Desarrollar nuevos servicios
• Analizar tendencias y patrones de efectividad
• Realizar investigación interna (datos anonimizados)

3.3 Comunicación

Te contactamos para proporcionar actualizaciones sobre tu programa, recordatorios de sesiones, tips de salud relevantes y ocasionalmente información sobre nuevos servicios que puedan interesarte.

4. Protección de Datos

4.1 Medidas de Seguridad

Implementamos múltiples medidas de seguridad para proteger tu información:

• Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones
• Almacenamiento seguro con cifrado de datos
• Acceso limitado solo a personal autorizado
• Auditorías regulares de seguridad
• Capacitación en privacidad para todo el personal

4.2 Limitaciones de Acceso

Solo el personal autorizado y directamente involucrado en la prestación de tus servicios tiene acceso a tu información personal. Todo el personal firma acuerdos de confidencialidad.

5. Compartición de Información

5.1 No Venta de Datos

Nunca vendemos, alquilamos o comercializamos tu información personal a terceros.

5.2 Compartición Limitada

Solo compartimos tu información en las siguientes circunstancias limitadas:

• Con tu consentimiento explícito: Cuando nos autorices específicamente
• Proveedores de servicios: Plataformas de pago, servicios de email (con acuerdos de confidencialidad)
• Requerimientos legales: Si la ley nos obliga a divulgar información
• Emergencias médicas: Si es necesario para proteger tu salud o seguridad

5.3 Datos Anonimizados

Podemos usar datos completamente anonimizados (sin identificación personal) para investigación, estadísticas del sector, o mejora de metodologías de entrenamiento.

6. Tus Derechos

Bajo la legislación mexicana de protección de datos, tienes derecho a:

• Acceso: Solicitar una copia de toda la información que tenemos sobre ti
• Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
• Cancelación: Solicitar la eliminación de tu información personal
• Oposición: Oponerte a ciertos usos de tu información
• Portabilidad: Obtener tus datos en formato transferible
• Limitación: Restringir el procesamiento de tus datos

7. Retención de Datos

7.1 Periodo de Retención

Conservamos tu información personal por los siguientes períodos:

• Durante el servicio activo: Toda la duración de tu programa
• Después de finalizar: Hasta 3 años para seguimiento de progreso
• Información de salud: Hasta 5 años por requerimientos legales
• Información de facturación: Hasta 10 años por obligaciones fiscales

7.2 Eliminación Segura

Al finalizar los períodos de retención, eliminamos de forma segura toda tu información personal utilizando métodos que hacen imposible su recuperación.

8. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

8.1 Uso de Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para:

• Mantener tu sesión activa
• Recordar tus preferencias
• Mejorar la funcionalidad del sitio
• Analizar el uso del sitio web

8.2 Control de Cookies

Puedes controlar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies detallada.

9. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad.

Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor de edad, la eliminaremos inmediatamente. Si eres padre/madre/tutor y crees que tu hijo menor de edad nos ha proporcionado información personal, contáctanos inmediatamente.

10. Cambios en la Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios.

Te notificaremos sobre cambios materiales a través de email o mediante un aviso prominente en nuestro sitio web. La fecha de "última actualización" en la parte superior indica cuándo se realizaron los cambios más recientes.